La forza nascosta della gentilezza

Essere gentili vuol dire innanzitutto mostrare cura e rispetto verso ciò che veramente conta. La gentilezza non va confusa con le buone maniere. Attuando piccoli esercizi di civiltà si può innescare una rivoluzione, basta solo farla partire. Come? Ce lo spiega Cristina Milani, fondatrice del movimento svizzero della gentilezza e presidente del World Kindness Movement. Nonché autrice di un libro di cui ci parla con Claudia Demircan.