Telefonia digitale, modernità con intoppi

Tra qualche mese, Swisscom disattiverà le vecchie linee telefoniche analogiche. Tutti gli impianti telefonici domestici dovranno migrare alla tecnologia digitale, come anche i vecchi router e tv-box. La gran parte degli utenti l’ha già fatto, in Ticino mancano però all’appello ancora alcune decine di migliaia di persone. Swisscom promette maggiore qualità e funzionalità. Ma i vantaggi a volte stentano a manifestarsi. E capita che qualche cliente si trovi a fronteggiare problemi tecnici e costi imprevisti. E poi ci sono gli anziani, che da soli non sono in grado di installare le nuove attrezzature. Ma per mandare un tecnico, Swisscom chiede cifre ragguardevoli. A Patti chiari le storie di 4 utenti per i quali il passaggio forzato al digitale ha creato grattacapi inaspettati.

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