Esplosiva e travolgente pensionata (infermiera, aiuto veterinaria, guida turistica e altro ancora) Silvia Hunziker organizza, in Svizzera interna, consulenze gratuite in tema di conflitti sul lavoro, problemi con le autorità, crisi coniugali, violenza domestica e divorzio. Lei è l’anima dell’iniziativa e due amici, un avvocato e un economista anche loro pensionati, costituiscono il corpo di questa Silence Betreuung (cura silenziosa, anonima e gratuita). L’iniziativa arriva anche a Locarno.