I numeri di urgenza come quelli di polizia (117) ambulanza (144) e pompieri (118) risultano non disponibili a causa di malfunzionamenti alla rete. Il problema interessa il Ticino e altri cantoni, tra cui Vallese, Zurigo, Basilea Città e Berna.
Alla popolazione si richiede, in caso di necessità, di presentarsi al posto di polizia più vicino. Non è noto quando la situazione verrà ripristinata.
Un situazione simile si era verificata il 17 gennaio scorso, quando un problema tecnico aveva paralizzato le reti di telefonia mobile e fissa di Swisscom.