Inizio di settimana complicato per i viaggiatori delle FFS: dalla mattina di lunedì, infatti, il servizio di vendita dei biglietti è rimasto fuori uso. Tutto in tilt sia per quanto riguarda i distributori automatici, le app e il sito web.
La notizia, prima diffusa dal Blick, è stata confermata dal portavoce delle Ferrovie federali. I biglietti potevano essere ad ogni modo acquistati direttamente presso il personale del servizio clienti senza che un sovraprezzo. Il malfunzionamento, dovuto a un guasto tecnico, è stato risolto verso le 10.30.