(R)assicurazioni al telefono

Scocciatori telefonici scatenati e impuniti. Chiamano a ogni ora, sul cellulare o sul telefono fisso, con o senza asterisco sull’elenco telefonico, se la ridono di denunce penali (possibili per legge) e vanno a mode: adesso è il periodo giusto per far spingere a cambiare assicurazioni o proporne altre, dalle casse malati a polizze di qualsiasi tipo. Telefonate con numeri spesso fittizi e irrintracciabili.

Chi c’è dietro questi call center? Chi sono i mandanti? A quali reti si appoggiano? Chi si presenta se si accetta un appuntamento per una consulenza? Quali rischi si corrono? La grande trappola del brokeraggio senza regole.

I broker seri, come tanti ce ne sono in giro, non si risentiranno se seguirete questi consigli:

- Pretendete le seguenti informazioni in forma cartacea (sono obbligati dall’articolo 45 della legge sulla sorveglianza degli assicuratori a darle): identità e indirizzo; quanti e quali legami contrattuali ha con le assicurazioni; chi è responsabile di errori nell’informare l’assicurato;
- Non firmate nulla durante il primo colloquio
- Non firmate mai una procura con cui autorizziate il broker a disdire le vecchie polizze o stipularne di nuove.
- Chiedete al broker conferma scritta di ciò che ha detto a voce

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