Sondaggi telefonici e casse malati

Una telespettatrice ci segnala un fenomeno molto diffuso in questo periodo dell'anno:

"Mi ha chiamata uno sconosciuto dal numero 022/5754890 dicendo di chiamarsi Michele Ferrero. Ha voluto conoscere a quale cassa malati appartengo e mi ha detto che qualcuno passerà per avere dei dati e che mi verranno dati 200 franchi. Ho telefonato alla mia cassa malati Concordia per avvisarli e per chiedere se veramente le casse malati hanno incaricato questa persona di effettuare un sondaggio. Come supponevo non è assolutamente vero. L'impiegato mi ha risposto che in questo periodo in molti hanno ricevuto questo tipo di telefonata.

Ciò che mi sembra strano è che sull'elenco telefonico accanto al mio numero telefonico figura l'asterisco e malgrado ciò delle persone si permettono ugualmente di disturbare.

Chiedo un vostro parere."

Questa la risposta della redazione:

Lo scopo della persona che l’ha chiamata non è quello di fare un sondaggio: questa è la scusa che utilizzano per giustificare il mancato rispetto dell’asterisco sull’elenco telefonico. In realtà si tratta di telemarketing – che dovrebbe quindi rispettare l’asterisco – a favore di società di consulenza del settore assicurativo, che in questo periodo cercano di convincere assicurati a cambiare cassa malati.

In altre parole, lei avrebbe tutti i diritti di denunciare il signor Michele Ferrero e la ditta per la quale lavora: sempre che lui si chiami davvero Michele Ferrero e che il numero 022 515 48 esista davvero, cosa che a una nostra prima verifica non sembra essere il caso (il numero non figura nell’elenco telefonico e, se lo si compone, risponde il messaggio registrato: “questo numero non è valevole”.