Trenitalia batte FFS, è la miglior compagnia d’Europa

La migliore compagnia ferroviaria d’Europa è l’italiana Trenitalia, secondo l’ONG Transport and Environment (T&E), che lunedì ha pubblicato una classifica di 27 compagnie valutate in base a vari criteri come il prezzo e l’affidabilità, collocando l’Eurostar in fondo al gruppo.

Il treno “è il pilastro della mobilità nella maggior parte dei Paesi europei, un pilastro della mobilità che viene spesso criticato per le sue carenze”, ha spiegato Victor Thévenet, coordinatore delle questioni ferroviarie presso l’ONG. L’obiettivo di T&E con questo studio è quello di fornire un quadro completo di confronto, che consenta alle aziende di trarre ispirazione dalle migliori pratiche per progredire, e di incoraggiare i governi a introdurre normative più favorevoli alla ferrovia.

Per valutare le compagnie sulle tratte a media e lunga distanza è stata utilizzata una serie di otto criteri, il più importante dei quali è il prezzo. Sono stati presi in considerazione anche l’affidabilità, i programmi di sconto disponibili, le politiche di compensazione, l’esperienza dei passeggeri e la disponibilità di treni notturni o spazi per le biciclette.

La società con i riscontri migliori è risultata Trenitalia: secondo T&E, infatti, offre uno dei migliori rapporti qualità-prezzo del continente. Eccelle in quasi tutte le categorie, ad eccezione dell’offerta di biciclette.

Seguono le FFS e RegioJet, che gestisce convogli nella Repubblica Ceca e Paesi limitrofi. La compagnia austriaca ÖBB si è piazzata al quarto posto e SNCF al quinto. In fondo alla classifica, al 25° posto, troviamo Ouigo - la filiale low-cost di SNCF, mentre la peggiore compagnia del continente è anche la più costosa, secondo T&E. Eurostar è al 27° posto, subito dopo la greca Hellenic Trains.

T&E sottolinea che la qualità del servizio non è adeguata ai suoi prezzi, che sono di norma il doppio della media europea. Secondo la classifica, la compagnia - controllata in maggioranza da SNCF Voyageurs - soffre pure di una mancanza di affidabilità, che aggrava così ulteriormente il risultato finale.