Il servizio gratuito e confidenziale di Pro Juventute nel 2015 è stato contattato 160'000 volte e i casi gravi (che richiedono l'intervento di un'ambulanza) sono passati dai 27 del 2011 ai 94 dell'anno scorso. Gli adolescenti che chiamano il numero d'emergenza 147 per motivi legati al suicidio sono due o tre al giorno (+50% rispetto a cinque anni fa).
Alcuni numeri del 2015
"Oggi sembra normale e più accettato chiedere consiglio e aiuto", ha spiegato Thomas Brunner,
responsabile della consulenza, nel comunicato diffuso lunedì. "L'aumento delle telefonate è anche un chiaro segno che
i giovani ora sanno dove chiedere aiuto", ha aggiunto.
La centrale è attiva 24 ore su 24 e il servizio è accessibile per telefono, SMS, e-mail (147@projuventute.ch), tramite chat o nel self-service del web (www.147.ch), in italiano, francese e tedesco. Chiamate e SMS non compaiono sulle bollette.
ATS/px
Per saperne di più: scarica il rapporto annuale 2015 (in pdf), il comunicato stampa integrale