Lavorare col disagio

Un’aggressione nei confronti di un operatore da parte di un utente del Centro Abitativo-Ricreativo e di Lavoro (CARL) di Mendrisio fa scattare la preoccupazione nell’équipe che scrive una lettera alla direzione. È un episodio che si collega ad altri. Grazie ad alcune testimonianze abbiamo potuto porre alcune domande alla direzione del CARL per capire se gestire delle aggressioni fa parte del lavoro quotidiano di un operatore in ambito psichiatrico oppure se è la conseguenza di una situazione in cui i problemi non vengono affrontati in modo efficace.