Le Officine di Bellinzona hanno chiuso il 2016 nelle cifre nere. I tre obiettivi che hanno permesso di chiudere in bellezza lo scorso anno sono stati la puntualità nella consegna, la qualità del lavoro e l'abbassamento dei costi.
Si continua però a lavorare anche per migliorare costantemente l'efficienza, considerato che il contesto economico generale resta impegnativo. "Il 2016 è stato un buon anno – ha infatti affermato Felix Hauri, direttore delle Officine –, ma ci sono sempre margini di crescita".
L'indagine sulla soddisfazione del personale ha inoltre evidenziato che l'impegno e la dedizione nei confronti delle FFS sono aumentati rispetto agli anni passati. Secondo il personale ci sarebbe invece da migliorare l'informazione nei processi lavorativi e la collaborazione interna.
MABO
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